Verificarea recenziilor

Pe site-ul nostru, veți găsi recenzii ale utilizatorilor despre produse care provin dintr-o varietate de surse, inclusiv achiziții verificate din magazinul nostru online. Scopul nostru este să oferim clienților noștri recenzii autentice și transparență privind originea lor, precum și procesul de verificare. Nu avem nicio influență asupra recenziilor produselor noastre pe Google și pe rețelele sociale și nu putem verifica autenticitatea sau intenția acestora.

Evaluarea generală a achizițiilor verificate

Acest procent reprezintă evaluarea medie a calității produsului obținută din toate recenziile verificate, adică de la clienții care au achiziționat produsul respectiv din magazinul nostru online prin contul lor de utilizator.

Cea mai concludentă recenzie

Pentru fiecare produs care a primit recenzii, evidențiem cele mai valoroase recenzii pozitive și negative. Aceste evaluări sunt selectate automat pe baza voturilor clienților care au răspuns la întrebarea: „Considerați utilă această recenzie?”. Recenziile cu cel mai mare număr de like-uri sau dislike-uri sunt apoi selectate automat drept cele mai utile recenzii.

Păreri în alte țări

Aceste evaluări provin de la clienții care ne-au evaluat produsele pe domenii străine GymBeam, cum ar fi gymbeam.cz, gymbeam.com, gymbeam.de, gymbeam.ba, gymbeam.ua, gymbeam.bg, gymbeam.gr, gymbeam.hr, gymbeam.hu, gymbeam.pl, gymbeam.sk, gymbeam.rs, gymbeam.si și gymbeam.it. Acestea sunt traduse automat pentru dumneavoastră dintr-o limbă străină în limba română folosind instrumentul Google Translate. Aveți întotdeauna opțiunea de a „afișa originalul” recenziei în limba sursă. Recenziile din alte țări sunt, de asemenea, obținute din surse de achiziție verificate și neverificate.

Fiecare recenzie trece printr-un proces automat de revizuire și aprobare. În cazul unei întreruperi ale serviciului, recenziile rămân în starea de „în curs de aprobare” și sistemul le va evalua cât mai curând posibil.

Dacă recenzia dumneavoastră nu a fost publicată, este posibil să fi încălcat regulile privind recenziile utilizatorilor. În astfel de cazuri, aveți posibilitatea să vă scrieți recenzia din nou și în conformitate cu regulile. Dacă credeți că recenzia dumneavoastră a fost respinsă pe nedrept, puteți contacta serviciul nostru de relații cu clienții pentru asistență suplimentară.

Recenziile nu sunt aprobate și publicate dacă:

• Acestea conțin link-uri externe, phishing sau link-uri către site-uri malițioase;
• Acestea conțin adrese URL cu etichete ale intermediarilor sau coduri de afiliat;
• Acestea conțin informații înșelătoare sau altfel incorecte (privind prețul, ingredientele sau disponibilitatea unui produs care se poate modifica în timp), informații efectiv incorecte sau informații al căror scop principal este promovarea unei alte companii, site-uri sau oferte speciale;
• Acestea conțin întrebări sau informații irelevante care nu sunt legate de produs;
• Acestea conțin discurs instigator la ură, blasfemie, hărțuire, amenințări, atacuri asupra persoanelor, defăimare sau conținut provocator, violență, fraudă, activități ilegale și activități periculoase.  

Recenziile pot conține informații prin care recomandă sau nu produsul, ele pot să nu conțină informații specifice despre gustul, consistența sau aspectul produsului.

Prin evaluarea produsului ajutați alți clienți, precum și pe noi. Cu ajutorul dumneavoastră, ne putem îmbunătăți constant produsele, motiv pentru care este important să ne asigurăm că evaluarea dumneavoastră este constructivă, adică bazată pe o experiență reală cu produsul.

Indiferent dacă părerea (recenzia) dumneavoastră este pozitivă sau negativă, vrem să o auzim. Vă rugăm să urmați regulile și liniile directoare pentru publicarea recenziilor utilizatorilor, pe care le puteți găsi în secțiunea „Aprobarea recenziilor”.

Vă mulțumim pentru evaluarea activă a bunurilor și serviciilor noastre de la GymBeam. Indiferent dacă lăsați o recenzie pozitivă sau negativă, îi ajutați pe ceilalți clienți să ia decizii informate.